【购买须知】

1.商品存在概率性，付费请谨慎，未满18周岁未成年禁止参与

2.商品不支持回收

3.商品抽奖概率见每个福袋详情页内查看

4.福袋属于特殊商品无质量问题，不接受任何理由退换货申请，请见谅

5.凡以不正当手段（包括但不限于作弊、扰乱系统、实施网络攻击等）参与活动，凤凰游戏商城有权终止其参与活动，取消其获奖资格

6.参与活动的游戏DLC，均需要拥有游戏本体才能使用

【关于配送】

1.发货邮费：部分商品享包邮（偏远地区除外）

2.实体周边将采用高规格包装和配送，最大程度保护商品在配送过程中的安全

3.快递签收商品时，请您亲自验货，并确认无误后签收

【售后问题】

1.福袋属于特殊商品无质量问题，不接受任何理由退换货申请，请见谅

2.确认地址：确认发货前，请仔细确认您的默认邮寄地址，不支持因地址错误而提出退换货申请

3.如您收到的商品有质量问题：如：存在损坏、少件或遗失，请提供有效凭证，证明签收时商品即存在上诉问题，平台将提供退换货服务且平台承担来回运费

4.有任何订单问题可以咨询客服，工作人员会在工作日内为您处理

【购买须知】

参与条件：仅限于凤凰游戏商城注册用户参与

一、活动玩法

1、活动期间，新老用户每日可获得1次免费抽签的机会，如果抽中的道具正是您想要购买的，即可24.9元直接付款带走。如果抽中的道具不是您想要购买的，可放弃购买机会，重新抽签。

2、已实名的用户，额外赠送1次免费抽签的机会。

3、P币抽签为199P币抽1次，使用P币换取抽签次数后，无论您是购买或是放弃购买，已使用的P币视为已消耗不退回。

4、中签记录中订单，未付款订单时效为2小时，超时订单将自动关闭。第二天10点活动更新后，未付款且交易关闭订单将不再显示。只保留已付款记录和当天未付款的记录。

二、其他注意事项：

1、活动期间，如用户存在违规行为（包括但不限于机器作弊），凤凰游戏商城将取消用户的中奖资格，并有权撤销相关违规交易、收回奖品，同时依照相关规则对该账户进行处罚。

2、如出现不可抗力或情势变更的情况（包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的），则凤凰游戏商城可依相关法律法规的规定主张免责。

3、活动主办方可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在活动页面上，公布后依法生效。